Source: People’s Republic of China – State Council News in Spanish
.china.org.cn | 02. 06. 2026
La isla artificial occidental de enlace Shenzhen-Zhongshan, un megaproyecto de infraestructura en la Gran Área de la Bahía de Guangdong-Hong Kong-Macao, está lista para su primer hotel robótico, es decir, «el primer hotel del mundo atendido por robots», informó el lunes la agencia de noticias Xinhua.
Los robots pertenecen a Pudu Robotics, una firma con sede en Shenzhen. Desde la recepción de huéspedes y la orientación con el equipaje hasta el servicio de habitaciones, la entrega de comida, la limpieza, las patrullas de seguridad y la compañía interactiva, el local ofrecerá un servicio robótico completo.
El domingo tuvo lugar la ceremonia de firma de su establecimiento en la isla artificial occidenta de enlace Shenzhen-Zhongshan en Shenzhen, provincia de Guangdong, sur de China.
Desarrollo del Sector del Turismo Cultural de Shenzhen y Pudu Robotics Co. Acordaron una alianza estratégica para la construcción de un hotel inteligente. El lugar utilizará robots para todo, desde la bienvenida a los huéspedes y entrega de comidas hasta la limpieza y la seguridad, iniciando así el lanzamiento oficial de la obra en la mencionada isla.
En el acto, varios robots Pudu de diferentes diseños demostraron operaciones coordinadas en múltiples escenarios, recepción de clientes, entrega de suministros y comidas, recolección de platos usados, limpieza de áreas públicas y prestación de servicios interactivos.
«Este modelo “integral” significa que nuestros robots estarán involucrados en cada operación del hotel, sin brechas en el servicio ni interrupciones humanas», dijo Guo Cong, cofundador y director de tecnología de Pudu Robotics. Agregó que el sistema abarcará toda la experiencia, desde la bienvenida, el registro y la entrega en la habitación hasta la limpieza de áreas públicas y comedores inteligentes, creando un ciclo completo de servicio robótico.
El hotel contaría con 44 habitaciones de alta gama, un restaurante, un gimnasio y otras áreas funcionales. Todos los espacios serán compatibles con un sistema inteligente de ciclo cerrado que integre el registro, la restauración, el servicio en cuarto, la interacción y la limpieza, precisó Guo.
Según Xiao Han, jefe de la división de turismo inteligente de Desarrollo del Sector del Turismo Cultural de Shenzhen, el proyecto se implementará en fases, incluyendo la construcción de escenarios, el despliegue de equipos, la integración de sistemas y la optimización operativa, y añadió que este mejorará las capacidades de servicio de los robots y extenderá la experiencia tecnológica personalizada y de inmersión.
El sistema inteligente se integrará con el ecosistema turístico de la isla artificial occidental lo que permitirá una cadena de servicios totalmente digitalizada desde la llegada, las visitas turísticas, el alojamiento y el consumo.
El hotel iniciaría operaciones a principios del próximo año.