Source: People’s Republic of China – State Council News in Spanish
.china.org.cn | 12. 06. 2026
El regulador del mercado de Beijing convocó el jueves a 5 de las principales plataformas de comercio electrónico —Taobao (Tmall), JD.com, Pinduoduo, Douyin y Xiaohongshu— por una serie de irregularidades identificadas en el marco de una campaña para acabar con la competencia desleal entre ellas.
La Administración Municipal de Supervisión del Mercado señaló que entre los problemas detectados se incluyen promociones falsas, prácticas comerciales poco transparentes y la falta de una adecuada difusión de información de los vendedores. El objetivo es poner fin a la brutal rivalidad desleal antes de la feria comercial en línea «618 (18 de junio)», así como proteger los derechos de los consumidores y mantener el orden en el mercado.
Taobao (Tmall) fue sancionada por fomentar una estrategia de «10 000 millones de yuanes en subsidios» sin confirmar la real inversión proveniente de sus fondos. La plataforma se negó a revelar el monto verdadero o la proporción de financiación repartida entre ella y los comerciantes, y no mostró la información sobre la calificación de los vendedores de algunos productos.
Pinduoduo, aunque ofrecía «10 000 millones de yuanes en descuentos», no especificó el monto ni pudo brindar ningún documento de respaldo. Sus propias normas comerciales la eximían unilateralmente de responsabilidad en disputas sobre los productos, lo que, según el regulador, viola las obligaciones legales.
JD.com no reveló la fecha exacta de las ventas promocionales, la cantidad de la subvención ni el reparto de fondos para sus campañas de «10 000 millones de yuanes en subsidios» y «10 000 millones de yuanes en ayudas agrícolas», para las cuales la empresa no proporcionó documentación verificable.
Douyin.com llevó a cabo sus campañas «618 Feria de bienes» y «10 000 millones de yuanes en vales de consumo» sin publicar las reglas al público. Sus normas de reclutamiento de comerciantes le permiten modificar los términos sin solicitar la opinión pública.
Rednote.com, también conocida como Xiaohongshu, omitió información clave, como las probabilidades de ganar en sus sorteos. Los términos también le dan el derecho de ajustar las reglas de manera unilateral, considerando la participación continua como consentimiento, lo que excluye derechos legítimos de los consumidores a negociar las condiciones.
La administración instó a los portales a reconocer los peligros de la competencia desleal, pasando de guerras de subsidios y precios a la innovación y la excelencia en el servicio para lograr resultados beneficiosos a los comerciantes y a los consumidores. Se les ordenó revisar y rectificar de inmediato su reglamento promocional del «618». El regulador afirmó que continuará supervisando sus actividades para mantener el orden en el mercado.
Liu Dingding, experto en el ramo de Internet, apuntó el jueves que la acción sirve como un recordatorio a las plataformas antes del «618» y les ayudará a mejorar sus servicios.
La competencia desleal tergiversa el orden del mercado y erosiona la competitividad a largo plazo. Durante muchos años, se ha observado que las plataformas se involucran en guerras de precios ineficientes. Esta regulación las exhortará a frenar la competencia de precios y a enfocarse en mejorar sus productos y servicios para llevar a la industria hacia un crecimiento de alta calidad, explicó Liu.
La acción forma parte de un esfuerzo gubernamental mayor conducente a medidas enérgicas contra la competencia desleal en el comercio electrónico.
La Administración Estatal de Regulación del Mercado, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma y la Oficina de la Comisión Central de Asuntos del Ciberespacio indicaron en abril problemas de cumplimiento de precios entre algunas empresas y las instaron a corregir ipso facto cualquier conducta indebida y a frenar las infracciones relacionadas con los precios, reportó la Agencia de Noticias Xinhua.
Exhortaron a las plataformas a regular estrictamente los subsidios y detener la guerra maliciosa de precios, señalando que no deben hacer afirmaciones falsas o exageradas sobre la magnitud de estos descuentos.
Mantener una competencia de mercado justa es una tarea vital del XV Plan Quinquenal de China (2026-2030), que exige mejorar las normas de mercado, unificar estándares y reforzar la reglamentación para incentivar un orden de mercado caracterizado por la alta calidad, los precios justos y la competencia sana.